Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Reiseleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.


2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ABITOURS
BRICKMANN UG (haftungsbeschränkt)
Von-der-Tann-Str. 6
20259 Hamburg
Telefon: 040-60941471
E-Mail: service@abitours.de


3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Sofern Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies gemäß § 25 TDDDG.

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


4. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Alfahosting GmbH
Edmund-von-Lippmann-Straße 13–15
06112 Halle (Saale), Deutschland

Beim Besuch der Website werden Server-Log-Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


5. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit

  • Referrer

  • Browserinformationen

  • Betriebssystem

  • angeforderte Datei

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität.


6. Cookies und Consent-Management

Unsere Website kann Cookies, Pixel, Tags und vergleichbare Technologien einsetzen.

Notwendige Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Analyse- und Marketing-Technologien werden ausschließlich nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen.


7. Reisevermittlung und Vertragsabwicklung

Rolle als Vermittler

Wir treten als Vermittler von Reiseleistungen auf. Vertragspartner für die Durchführung der Reise ist regelmäßig der jeweilige Reiseveranstalter oder Leistungsträger.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen von Reiseanfragen oder Buchungen können verarbeitet werden:

  • Name, Anschrift

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Geburtsdaten

  • Reisedaten

  • Teilnehmerlisten

  • ggf. Pass-/Ausweisdaten (sofern erforderlich)

  • Zahlungsdaten

  • besondere freiwillige Angaben (z. B. Verpflegungswünsche)

Zweck

  • Angebots- und Buchungsabwicklung

  • Kommunikation

  • Weitergabe an Reiseveranstalter

  • gesetzliche Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


8. Minderjährige

Sofern Daten von Minderjährigen verarbeitet werden (z. B. bei Gruppenreisen), erfolgt dies ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Ansprechpartner sind regelmäßig volljährige Gruppenverantwortliche.


9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren:

  • Speicherung der E-Mail-Adresse

  • Double-Opt-In-Verfahren

  • Speicherung von IP-Adresse, Datum, Uhrzeit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Newsletter-Tracking

Newsletter können Zählpixel enthalten, um Öffnungen und Klicks statistisch auszuwerten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Widerruf jederzeit möglich.


10. Analyse- und Marketing-Tools (nur mit Einwilligung)

10.1 Google Tag Manager

Dient der Verwaltung von Website-Tags. Kann weitere Tools auslösen.

10.2 Google Analytics

Analyse des Nutzerverhaltens (Seitenaufrufe, Verweildauer, Events).

IP-Anonymisierung kann aktiviert sein.

10.3 Google Ads / Conversion-Tracking / Remarketing

Messung von Werbeerfolgen, Bildung von Zielgruppen.

10.4 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Erfassung von Nutzerinteraktionen zur Optimierung von Werbekampagnen.

10.5 Meta Conversions API

Serverseitige Übermittlung von Ereignisdaten an Meta.

Je nach Konfiguration können gehashte Kontaktinformationen übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für alle vorgenannten Dienste:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.


11. Drittanbieter-Plugins und Inhalte (nur nach Einwilligung)

YouTube / Vimeo

Videoeinbindung mit möglicher Datenübertragung.

Google Maps

Einbindung von Karten; Verarbeitung der IP-Adresse.

Google reCAPTCHA

Spam- und Missbrauchsschutz.

Social Media Plugins

Facebook, Instagram, Pinterest, X (Twitter).

SoundCloud / Spotify

Einbindung von Audio-Playern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


12. Google Fonts

Lokale Einbindung

Keine Verbindung zu Google-Servern.

Externe Einbindung

Beim Laden kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden; IP-Adresse wird verarbeitet.

Rechtsgrundlage bei externer Nutzung: Einwilligung.


13. Affiliate-Programme (sofern eingesetzt)

Bei Nutzung von Partnerprogrammen (z. B. Amazon, belboon oder vergleichbare Netzwerke) können Tracking-Cookies zur Provisionszuordnung eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung.


14. Chat-Systeme (z. B. tawk.to)

Sofern ein Chat-System eingesetzt wird, können verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Chatverlauf

  • Browserinformationen

Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse.


15. Foto- und Videoaufnahmen im Rahmen von Reisen

Sofern während Reisen Foto- oder Videoaufnahmen erfolgen, können diese zu Dokumentations- und Marketingzwecken verwendet werden (Website, Social Media, Print).

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Einwilligungen oder berechtigtem Interesse.

Ein Widerruf ist jederzeit möglich.


16. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Wir setzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (Hosting, Newsletter, Analyse, Marketing). Mit diesen bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.


17. Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung bestimmter Tools (insbesondere US-Anbieter) kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen.

Dies erfolgt auf Grundlage:

  • Standardvertragsklauseln

  • Angemessenheitsbeschluss

  • geeigneter Garantien


18. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie erforderlich.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. steuerrechtlich) betragen regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre.


19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt.


20. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.


21. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung („https“).